关于许多企业来说，给顾客供给优秀的服务是很有必要的，由于这些企业的运营许多时分便是建立在服务上的，尽管它供给的也是实际的产品，但是必要的交流在运营的过程中会起到很大的效果。关于这些企业来说，运用400电话的申请是必须的，800电话对企业来说负担很大，而朴实的普通号码会让顾客承担很大的压力，400电话便是相对最合适的那一个。而且必需要必定的是，在有了400电话今后，企业供给的服务也是能够更加细致的。

　　对中小型企业来说，敷衍和顾客之间的交流或许仍是比较轻松的，雇佣几个客服人员就能够轻松完结了。但是关于交流量很大的大企业来说，只是依托人工彻底是无法实现和顾客之间有用交流的。而且许多时分顾客提问的内容是比较固定的，大部分人都是很相似的，供给墨守成规的服务就能够完结。而对这种内容如果都交给服务人员完结是很简单影响他们工作积极性的，而且也忙不过来，这个时分，400电话的效果就彻底表现了。

　　之所以这么说，是由于运营商在给企业供给了400电话的服务今后，还会加上许多非常不错的额外服务，其间智能语言导航便是非常不错的。有了这个功能今后，咱们就能够把机械性或者是重复性的内容交给电脑和人工智能完结了。基本的资讯顾客在语音的指导下就能够轻松完结，不需要人工的介入也能够处理大家的问题，无疑是能够大大降低运营成本的。

　　400电话这个服务的存在对企业来说是非常重要的，尤其是许多需要很多咨询的企业更是如虎添翼，大大降低了需要运用的工作人员的数量。而且有了这个服务今后还有一个很大的好处，那便是能够防止呈现拨打电话但是不通的情况，降低顾客对企业的负面心情。在语音导航的协助下，客户会在某一时间就处理许多问题，这样到了最终就不会耗费工作人员太多时间了。