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请问一下400电话是远程吗?因为400电话是主被叫分摊付费事务,客户拨打400号码时,是收取客户当地的市话费,那么400电话是远程吗?关于企业方400电话接听是收取市话仍是收取远程话费,取决于主叫客户是在本地仍是在外地,客户在外地拨打您的400电话号码您需要付出远程费用。
牛蚁介绍了400电话事务:又被称为主被叫分摊付费事务,是运营商为被叫客户供给一个全国范围的一致客户服务号码,并把对该号码的呼叫接至被叫客户绑定的固话号码、手机号码或呼叫中心的全国性智能网事务。该事务的通话费由主、被叫别离承当,那么400电话是远程吗,这个是全国一致客服热线。
400电话便是个十位数的电话号码,是中国移动为企业客户推出的全国一致客服、销售热线。400电话是一个中转号码不需要任何的安装和设备,只需注册号码,然后经过号码管理后台绑定企业的手机\座机或呼叫中心。
客户拔打企业注册的400电话,会主动转接到企业所绑定的电话上。在全国任何地区,主叫用户只需拨打该企业400号码,无须加拨区号,便可依照企业事务用户预先设定的计划,将呼叫直接接转到客户所指定的电话号码或呼叫中心。
上面为大家介绍了400电话是远程吗这个问题,现在清楚了吧,假如还有什么不清楚的,能够与牛蚁客服联络。