400电话和800电话有什么区别

　　大家常常会看到400或者800最初的企业咨询或者服务热线电话，可是不一定了解400电话和800电话有什么区别，拨打是不是免费的。其实400电话和800电话都是全国一致的10位免费特服号码。

　　400电话和800电话有什么区别：

　　一、400电话支持手机拨打800电话只能固话拨打

　　400电话支持包含手机、固话、小灵通在内的一切用户拨打，而800电话不支持手机拨打，只能用固话、小灵通拨打。这是400电话相对与800电话的最D改进。我国的手机用户已经突破5亿，运用手机打电话已经成了许多人的习气，能够幻想，假如公司发布的电话不支持手机拨打，会有多么不便。

　　二、400电话资费廉价40%以上

　　400电话资费廉价，企业更易承受，现在牛蚁供给的400电话业务，资费0.075~0.18/元分钟，而800电话资费是0.5~0.85元/分钟，由此可见，运用400电话，企业能够节约约一半的费用。400电话的通话费由主、被叫分摊付费。

　　三、400电话有用根绝歹意打扰

　　800电话是国际上流行的、真实的免费电话，客户拨打企业的800电话不必付出一分钱，致使许多公司发布的800电话常常受到一些歹意打扰。而400电话不同，客户拨打400电话需付出本地市话费，企业付出长途话费，也就是客户与企业分摊话费，客户出小头，企业出大头，这一具有我国特色的开创性做法有用地解决了电话打扰问题，客服们从此不再担惊受怕。

　　400电话和800电话是目前企业比较常见的通讯东西，而400电话和800电话有什么区别呢，针对这一问题，上面作了相应介绍，希望对大家有所帮助。