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由于近年来呈现多次电信欺诈行为,为了加强防备治理,联通400电话实名制开启,便是企业在处理400电话时,需求实名制,未及时完结联通400电话实名制挂号的用户,运营商将对其进行停机处理。
根据近期中国联通下发的文件要求,必需要限期完结400业务的实名制及零次户400号码整理作业并强化代理商处理及运营处理作业,联通400电话实名制是有必要履行的。
现依照联通要求,请各位400电话代理商逐一复核确认400业务白名单,如白名单客户仍然呈现欺诈投诉,发现一同,扣除贵公司罚金2万元整,如未缴纳罚金,我司将封停代理商账号,回收代理名下所有号码,并由贵公司承担相应职责。
由于电信、联通、移动展开400电话实名制,导致很多未提交或未经过实名制的400号码,被暂停运用,其中尤以武汉、泉州、海南落地的400号码居多,如遇到拨打本公司400号码,提示该号码暂未提供服务,99%是未提交实名制,被封号了,应该立刻联络给贵公司处理400号码的服务商,尽快提交实名制材料,防止号码被刊出!
工信部将坚持问题导向,在已有作业基础上加大力度,继续会同公安部、国家工商总局在全国范围内组织展开好电话“黑卡”治理专项举动,布置展开不良网络信息综合治理作业,严厉打击违反电话实名制和利用电信工具实施欺诈行为,及时有效遏制骚扰电话延伸气势,净化通讯市场环境,保护用户合法权益。
当时400电话是以电信、联通及移动为主的,而各家运营商又有一级服务商,牛蚁便是这样一家服务商,当时联通400电话实名制已经开启,我司严格依照规则就事,所以在我司处理400电话是不会被叫停的。