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一般我们说的400电话渠道,是指由400电话代理商自行架起的400电话转接渠道,其原理是先将400电话转接到某个固定电话号码段上,然后再从这个固定电话号码段二次呼转至客户提供的意图码。400电话大渠道是指由运营商投入并运转的400电话智能网渠道,完成400电话号码直接转接至客户指定的意图码。
故400电话又称:企业服务热线
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