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【400电话能转接到手机吗】现在400电话已经广泛应用于各行各业的售前,售后以及服务咨询等方面,400电话是一个由10位数组成的虚拟号码,可以绑定手机或许座机,这要看企业的需求来决议。
现在来讲,处理400电话可以转接到多种电话上面,小联通、手机、固定电话都可以转接,当400电话绑定到什么电话上就转接到相应地方。
400电话转接方法:
随机转接
当一个400电话同时绑定了三个号码,那么当有人拨打400电话的时分,400电话主机就会主动的在三个号码傍边随机接通一个。若其中一个号码处于占线,那么体系就会主动的在剩下两个号码傍边进行选择,然后再以此类推,这便是随机转接。
次序轮循转接
当一个400电话同时绑定了三个号码的时分,除了随机转接的方法之外,企业也可以进行别的的一种设置。比如说当客户拨打的时分,第一个转接的电话会接入到第一个号码,第二个转接的电话会接入到第二个,以此类推,这便是次序轮循转接。
固定次序转接
当一个400电话同时绑定了三个号码的时分,假如客户拨打电话,首先会转接到第一个。若是第一个长期无人接听的话,之后便会主动的转接到第二个号码,然后以此类推,这便是次序转接。这儿需求留意的是,假如第一个绑定电话是通过400转接在通话,那么再次拨打方就无需等候直接转接到第二部绑定电话上,但若是第一个绑定电话处于为关机、停机的状况,或许以非400方法转接的在通话,此刻体系就需求一个判断的时刻,需求在设置的坐席时刻等候之后,才能转接下一个坐席。