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【400电话能呼叫转移】现在许多企业都办理了400电话,并绑定了多个电话,相比未运用400电话之前,相信企业更能看到400电话带来的客户转化的增加,400电话能呼叫转移,方法是多种的,要根据状况来选择。
400电话能呼叫转移吗?有如下转接方法:
1、次序转接,榜首个客户电话打进来,a电话响;假如a电话无人接听,一般建议等待时间设置为20秒,20秒今后就能够转接到第二部电话。假如b电话仍是无人接听,则20秒后来电按次序转接至第三门c电话;以此类推,一直按次序转下去。
2、闲暇转接,当客户打电话进来,a电话闲暇,仍是a电话先响,A通话过程中又有新的电话拨打过来,那么电话自动转至b电话,假如b也是在通话中,那么就会转接到第三部电话上,以此类推。
3、随机转接,一般能够适用于 业务量考核的出售部分等,使每个员工承受客户咨询的机会均等,便于业绩考核。
4、循环转接,榜首个客户电话打进来,转接至榜首门a电话;第二个客户电话打进来,就算a电话是闲暇中,也将转至第二门电话,第三个客户电话、第四个电话,以此类推……全部电话轮遍了之后,又从榜首门电话开始转接。
5、分区域转接,按不同区号来的电话(包含固话、手机)转接至相应的绑定号码上。例如:上海的所有客户来电转接至a电话,a电话不必是上海的,能够是一门,也能够是多门。这种方法适用于分区域担任的出售、售后部分。