400后台的通话记录显示的是系统接听，请问这个

　　400后台的通话记录显示的是体系接听，请问这个是什么意思？这个是因为客户设置了语音导航功能，客户拨打智能400电话时，先是体系主动将来电接通，这样用户才能听到您事先录制的语音导航内容，此刻如果后台绑定的电话没有接听来电的，会显示为体系接听，体系接听因为电话已经接通，因此会产生话费。   　　　　

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