为什么听到IVR（语音导航）400电话就开始计时计

　　为什么听到IVR（语音导航）400电话就开始计时计费？听到语音导航，说明体系主动将来电接通，这样用户才能听到您事先录制的语音导航内容，此刻无论您的座席是否接听来电，话费现已发生，因此会计费。   　　

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