全国400电话的录音如何设定?

　　全国400电话，全国一致的企业形象，可以很好地翻开企业的发展之路，400电话最大的特征就是在于其有着录音功能，它是非常好用的，也便于企业监控所有客服人员与客户的交流情况。　　

　　录音功能优势：　　

　　首要，录音可起到凭据作用，且避免业务员因一时听错而与客户发生歧义冲突，进步客户满意度;　　

　　其次，便业务人员及时了解客户情况，进步销售成交率，可根据录音中表现的缺乏针对性地对业务人员进行训练;　　

　　最后，可以全面查核职工，大幅进步公司效益;监测服务人员的服务态度，技术水平，查核作业能力，分析产品存在问题，收集客户的意见，为产品改善提供宝贵的依据及电话费用办理。　　

　　400电话录音不但可让企业了解消费者心思，同时也能帮助企业做出针对性的对策，而且又有助于企业了解职工的作业状态，一个小小的400电话，关于企业的影响力或许就不一样。