400和800电话有何区别？

　　在处理事务的时候，有时候400电话的事务员也会碰到这样的状况，企业会询问对方，我现已处理了800电话，还需要处理400电话吗？400电话和800电话的区别是什么呢？　　

　　其实400电话是电信800电话的升级产品，是之前800电话（完全由被叫方付费）升级为被叫主叫分摊付费的通讯产品。而400电话则是主被叫分摊付费的电话事务，在全国各地固定电话、小灵通、手机均可拨打。　　

　　因为800电话只能由固话进行拨打，而且企业进行完全付费，这就给企业带来了不小的经济支出，一起也因为呼叫者不用付费，所以企业收到打扰电话的几率也大幅度上升。既影响了企业产品服务的正常反馈信息搜集，也给企业带来了不大不小的烦恼。　　

　　而400电话则是完全杜绝了企业不能用800绑定手机的烦恼，一起也能躲避他人的歹意打扰，进步职工的工作效率。　　

　　所以不管是从功能仍是性价比上面来说，400电话事务要比800电话事务合算得多，而且给企业带来的隐形财富（企业形象、防打扰、电话接通的地域查询等等）也是不可忽视的。