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400电话是一种主被叫分摊事务,即主叫承当市话接入费,被叫承当一切来电接听费用。现在已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
近几年,400电话的使用增长量很高,许多启用想要尝试这一新的产品,行业内的400价格也开始下降,市场竞争变的剧烈,增加400电话增值事务,例如:400办理后台、CRM办理、录音查询、统计分析等增加了提供商的优势。这些根据400电话的通讯产品实际上为企业带来更多可选解决方案。
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