400电话是一种企业办理的电话号码，其主要目的是为了提供更好的客户服务和沟通渠道。与传统的电话号码相比，400电话更注重客户体验，提供人工接听服务。

首先，400电话的人工接听能够提供更及时、更个性化的服务。相比于自动化语音服务，人工接听可以更好地理解客户的需求，并给予针对性的回应。客户可以通过与人工客服人员的对话，解决问题、咨询产品信息、进行投诉或申请售后服务等。

其次，人工接听能够更好地传递企业的形象和信任。通过400电话的人工接听，客户可以感受到企业对他们的重视和关注。人工客服人员能够提供友好、专业的服务，为客户建立起良好的信任关系，增加客户对企业的忠诚度。

另外，人工接听可以提供更好的问题解决能力。自动化语音服务在处理复杂问题时可能会出现不准确或无法理解的情况，而人工接听可以更好地理解问题的本质，提供更准确的解答。人工客服人员还可以运用自己的经验和专业知识，帮助客户解决问题，提高客户满意度。

此外，人工接听可以提供更好的沟通和互动体验。人工客服人员可以通过对话的方式与客户进行深入的沟通，了解客户需求，提供个性化的建议和解决方案。客户可以在交流中表达自己的意见和需求，增加参与感和满意度。

总的来说，400电话人工接听的优势在于提供更及时、个性化的客户服务，传递企业的形象和信任，提供更好的问题解决能力，以及提供更好的沟通和互动体验。通过400电话的人工接听，企业可以更好地与客户建立联系，满足客户需求，增强企业竞争力。因此，对于企业而言，办理400电话并提供人工接听服务是值得考虑的一项举措。