公司400电话是一种虚拟电话号码，通常由电信运营商提供。相比于普通的固定电话号码，公司400电话具有以下几个作用：

1. 提升企业形象。公司400电话通常是全国统一的号码，易于记忆和识别。使用该号码可以让客户更加信任和认可企业，提升企业形象和品牌价值。

2. 提高客户满意度。公司400电话可以实现智能路由和语音导航功能，让客户可以快速找到所需的服务或咨询人员。同时，该号码可以实现全国范围内的呼叫转接，不受地域限制，为客户提供更加便捷的服务体验。

3. 降低企业成本。相比于传统的固定电话号码，公司400电话的费用更加低廉。此外，该号码还可以实现来电显示和通话录音等功能，帮助企业更好地管理和分析客户需求和反馈信息。

总之，公司400电话在提升企业形象、提高客户满意度和降低企业成本等方面都具有重要作用。对于现代企业来说，拥有一个专业的400电话已经成为了不可或缺的一部分。