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【800电话和400电话的差异】400电话和800电话都是企业常用的服务热线,但许多企业不清楚400和800电话的差异,现在大部分企业会挑选400电话作为通讯工具,400电话是双向付费的虚拟号码,而800电话是企业承当费用。
相同点:
400电话和800电话都能够作为企事业单位进行全国一致号码的对外宣传。
不同点:
1、800电话只支撑固话拨打,手机无法拨打,用户体验差;
2、800电话只能绑定固话,不能绑定移动电话,企业不能移动工作;
3、800电话需要企业承当一切费用,拨打方不用付费,但企业成本高,骚扰电话多。
而400电话:
1、400电话支撑一切形式的电话拨打,如固话、手机、小灵通等能够拨打,没有限制;
2、不仅能够绑定固定电话,还能够绑定移动电话;
3、400电话是企业和用户分摊付费某企业成本低,骚扰电话少;
400电话事务是800电话事务的升级版,它将传统的电信资源与现代CTI技术完美结合,融入先进的客户服务理念,来协助企业快速建立自己的呼叫中心,旨在提升企业的服务品牌形象,从而提升市场竞争力。