400全国免费电话是真的吗

　　【400全国免费电话是真的吗】400电话是群众心目中的免费电话，但实际上它并不是免费电话，其履行的是主被叫分摊付费形式。具体来说便是，主叫(拨打400电话者)承当当地市话费，被叫(接听400电话者)承当通信费用，资费规范为0.08～0.15元/分钟。

　　关于400全国免费电话是真的吗，为什么大家认为是免费的呢，有以下三方面原因：

　　榜首，400电话的前身是800电话，800电话只支持固定电话拨打，并且拨打800电话确实是完全免费的，一切通信费用都由被叫方承当，在800电话升级为400电话以后，群众依然认为它是完全免费电话;

　　第二，400电话是免收远程费用的，即不管你在哪个地区拨打400电话，都不收取远程费用，只收取当地市话费用，群众把免收取远程费用，误认为是免收取一切费用;

　　第三，单个商家为了营销效果，直接把400电话标注为全国免费电话，这对公众产生了误导。

　　尽管400电话不是完全免费电话，但从全体上来看，它的资费规范是十分廉价的，并且履行的是主被叫分摊付费，所以能为企业节约约50%的通信费用。更重要的是，400电话早已深入人心的规范、专业、规范的服务流程，可以很好地提升企业的品牌形象和服务质量。