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【400可以打电话吗】400电话虽然也带电话两个字,可是和传统意义上的电话彻底不同,它是一个10位数的虚拟电话号码,只能起到呼转效果,和手机的呼叫转移功用相似,并不能打电话。
如果我们拥有一套呼叫中心系统,那只需要把400电话绑定上去,即可通过呼叫中心的一键外呼功用,可回访客户来电,对外拨打客户电话。可是显现的号码是呼叫中心的中继号码,而非400电话的号码。
别的需要指出的是,树立呼叫中心有必要拥有国家工信部颁发的呼叫中心资质,即增值电信业务增值许可证中拥有呼叫中心业务(也叫呼叫中心许可证),否则也是触犯法律的,会被相关部门关停呼叫中心。
有的企业为了提高企业形象,会把呼出号码修正显现为400电话号码。我们是不主张客户这样做的,因为相似号码透传行为是违法电信法律法规的。