400电话的主要功能

　　【400电话的主要功用】400电话是企业必不可少的通讯工具，不仅是400电话本身可以带给企业的好处，还有一些是400电话的功用，方便企业更好的管理，400电话的主要功用是许多的，本文简单为企业介绍了3大功用。

　　400电话的主要功用如下所示：

　　1、400电话语音导航。企业事先在400后台设定好相应的语音导航内容，例如什么类型的问题，加按几号键，之后转接到相应的部门或者客服人员进行解答。

　　效果：这样的一种方式不仅仅节省了客服人员的工作时间，同时也能过让客户的问题得到更加专业的回答，提升客户满意度。

　　2、400电话绑定多台分机。400电话是网络虚拟电话，依照不需要什么硬件设备，主需要绑定固话即可运用，并且400电话可以绑定最多2000台分机，运用同一个400号码。

　　效果：当在一个时间内，多个客户拨打企业400电话热线的时分，体系会自动的将接入的号码转接到闲暇的分机上面，保证客户的问题可以在第一时间得到处理和解决，提升客户满意度。

　　3、彩铃功用。与其它传统电话的彩铃功用不一样，400电话的彩铃内容是可以由企业自行设定的，而不是经过模板进行挑选。

　　效果：企业将彩铃内容设置成欢迎词、问候语、企业文化宣扬等，可以加客户关于企业的良好印象，提升客户的转化率。

　　400电话的主要功用远不止这些，想要真正了解400电话的功用，就要挑选正规代理商处理。实际上，现在处理400电话的公司非常多，其间不乏一些不正规的的小公司，因而挑选的时分要擦亮眼睛。