是的，400电话必须实行实名制。

根据国家相关法规规定，自2013年起，对400开头的电话进行“实名制”管理，要求所有在售的400号码必须提供有效凭证（营业执照、身份证等有效证件）以供查验。这意味着，企业在申请400电话时，必须提供真实的企业信息和身份证明，以便运营商进行审核和开通服务。

实名制可以确保400电话的合法性和可信度，保护企业的品牌形象和客户的利益。通过实名制，企业可以获得更可靠的客户信任和认可，提高客户满意度和忠诚度。同时，实名制还可以避免虚假宣传和不良企业的存在，维护市场的公平竞争和稳定发展。

因此，企业在申请400电话时，必须遵守相关法规和运营商的规定，提供真实的企业信息和身份证明，确保实名制的实施和合法使用400电话服务。这不仅是遵守法规的要求，也是企业形象和信誉的保障。