随着互联网的普及和移动通信技术的发展，越来越多的企业开始意识到400电话的重要性。那么，公司有必要加400电话吗？以下是几个理由：

1. 提升企业形象：拥有一个统一的客服号码可以给客户留下专业、正规的印象，提升企业的形象和信誉度。400电话是一种虚拟电话号码，可以让企业在全国各地拥有统一的客服号码，方便客户拨打和联系。

2. 提高客户满意度：客户可以通过拨打400电话与企业进行沟通和咨询，方便快捷。同时，400电话可以实现智能路由，将来电自动转接到对应的部门或员工，提高客户的满意度。

3. 节省成本：相比传统的座机电话，400电话具有更多的功能和优势，但费用相对较低。企业可以通过申请400电话来节省通讯成本，提高企业的效益。

4. 增加市场竞争力：在激烈的市场竞争中，拥有一个专业的客服号码可以帮助企业脱颖而出，吸引更多的客户和合作伙伴。

综上所述，公司有必要加400电话。通过申请400电话，企业可以提升形象、提高客户满意度、节省成本，并在市场竞争中获得更大的优势。因此，建议企业在考虑自身需求和预算的基础上，积极申请400电话，以提升客户服务水平和市场竞争力。