400电话怎么转人工

　　【400电话怎样转人工】目前企业为了更好的开展，促进企业信誉度和服务度的进步，通常情况下都会去办理400电话。并且为了进步作业效率，400电话呼叫转移形式被合理的去运用，转接方式是多种的，一起来剖析一下吧。

　　400电话怎样转人工?400电话转接方式如下所示：

　　一、次序转接

　　依照用户设定的次序，将来话次序的桥接至指定号码，每个号码均衡分配来话。当第一个用户呼入时，体系会根据绑定号码的先后次序从第一个号码顺次呼下去;若是第一个号码处于在忙或在通话状态时，则当第二个主叫呼入时，体系会直接从第二个绑定号码顺次呼下去，依此递推。

　　二、随机转接

　　每次来话，体系随机的从用户的呼转号码组中选取号码并桥接话路。有来电时，体系将会在绑定号码中随机抽取号码进行呼叫。当然，忙的号码是呼不了的，随机转呼指的是转呼至空闲的绑定号码上。

　　三、循环转接

　　当用户第一次拨打400号码时，体系将会从第一个绑定号码开端往下呼，第2次呼入时则从第二个绑定号码开端往下呼，第三次呼入时从第三个绑定号码开端往下呼，然后顺次类推。

　　总的来说，目前400电话呼叫转移主要包括三种形式：次序接听，均匀接听和随机接听。企业使用次序接听功用，优先绑定事务才能强的员工，充分发掘优秀员工的事务才能;而均匀接听和随机接听则保证了一切员工作业时长的均匀性，不仅兼顾公平，同时又可以让员工才能发掘最大化，公司业绩大大提高。